在公司作为联系模具业务的岗位，除了前期与客户沟通模具价格，产品的要求外，在合同订立后，客户会要求及时的反馈模具加工的进度。能否按期完成交货，延期如何处理，模具如有问题如何解决。这些都是客户在订立模具合同后需要了解的信息。

所以作为业务人员为了应付上述的问题，就不得不每天花费大量的时间去追问下属面的师傅，去通过他们了解模具的生产状况，假设一个工模部有50套模具 在制造中，每套模具又有几十、甚至超过一百个工件，每件工件还有3-7个工艺（如设计、CNC、热处理、线割、火花、研磨、嵌模及试模），每位师傅手中有 二三十个工件按管理者安排先后在加工中，那管理人员就必须在同一时间了解这超过1000个工件及工序的生产情况，再有经验的管理人员都会被这个数字搞得神 经高度紧张的！

面对工作中必然面对的问题有没有什么良策可以解决呢？根据我们的经验，管理人员只需改变一下管理思想，就可以“化腐朽为神奇”，简单一点的讲，就是将以前由管理人员去追问下属的工模师傅的方式变为：由下属的工模师傅主动地向管理人员汇报管理人员想知道的事情。

于是乎，很多聪明的管理者都会设计出一些《生产日报表》来管理本部门的工作，但往往由于表格设计得不合理及不全面，使得“有性格”的工模师傅认为加重了他 的工作负担，很容易产生抵触情绪；而收集上来的数据，也常常只是对工模师傅的加工工时作一个简单的统计，无法及时了解到模具制造过程中实际的情况，加之手 工分析费时费力，分析的层次度也非常有限，所以更多的只是实现数据归档，而对管理者非常关心的进度分析、工作量分析、异常分析却只能提供非常有限的帮助， 故管理者对这些报表多会流于形式，而没有真正利用之功效，仍是回到原来的【经验式】管理方式。

基于上叙情形，我们要推行一套行之有效的方案，在设计《生产日报表》时，首先要考虑既要可以解决管理人员关心的重点，又要数据采集简易。

管理人员关心的重点：

１.当日加工过多少模具或工件；
２.当日加工的工艺及完成的比例；
３.当日所花费的时间；
４.当日在加工过程中的生产状况：顺利/注意/危险/暂停；
５.当日在加工过程中出现的问题之原因及解决方法。

模具的管理工作是极其繁琐及复杂的，如果要做到精细到每分钟的控管，我们认为是得不偿失的一种奢望；我们认为鉴于模具管理的实际情况，我们推荐从“以人为 本”的理念，以“简约实用”的原则出发，不要让工模师傅出现逆反的心理，可以设计一个很简单而又容易填写的表格，我们认为师傅每天可用10%、20%、 30%……100%等方式来填写进度，并根据“以人为本”的理念，由师傅对比工作计划，用以4级进度控管方式，如“1，2，3，4”分别代表“顺利/注意 /危险/暂停”来简单而明确报告工作情况，这样进度方式，师傅们就可以每天都不需要超过5分钟的时间来填写这个《生产日报表》，如实地反应生产情况，而管 理者能快速查知生产异常，以及时协助或回报老板及客户的提问。

工模师傅关心的重点

1.是否每做一件事情就要自己录入计算器；
2.是否要填写大量的工作报表；
3.报告是否可以让管理者看到。

通过这种【自报】的方法收集好原始数据之后，如果只是像以前一样做一点简单的工时统计工作，那又会使这个方法流于形式，从而导致失败，因此，就必须利用这些报告内的数据，进行准确分析，为管理者的决策提供最确切的依据。

三、利用计算器系统，提升管理水平

通过【自报式】的方法采集好师傅们的工作资料，如果用人手来统计分析资料，不但需要统计者有很强的责任心，同时也需要有相当的工作经验，并且往往是花费了 大量的时间来进行分析的数据，也常常会出现很多错误，对于管理者来说，起不到任何帮助，那又会使这个方法流于形式，从而导致失败，因此，就必须利用这些报 告上来的数据，进行准确分析，为管理者的决策提供最确切的依据，众所周知，计算器有着极其强大的数据分析同处理能力，如果以先进的计算器技加以配合、分 析，就能为管理者带来事半功倍的效果。

四、未来管理的新趋势

很多企业在采用计算器化管理之后，管理者能够足不出户也能知道工模部内每套模具的制造进度，无需像以前一样亲自跑到车间追问每位师傅，就可以轻轻松松查询到每模具的生产进度情况，工作上能够轻松不少了！

精确到每道工序，每件工件的生产进度信息，透过联网的系统，实时回馈到各部门各层次的管理人员，大大减少对管理人员的追问。

管理者能够通过系统快速地知道及预计什么模具不能按时完成任务，从而可以及时地调整工作计划、安排对策，争取按时完成生产任务。

采用了计算器系统之后，使得管理者从以前疲于奔命的状态中完全解放出来，能够轻松自如地应付工作中的各种问题，因此，使用计算器信息化管理模具制造部门或工厂，必将会是未来管理的一个大趋势。